COMERCIO ELECTRÓNICO SEGURO

En Crèdit Andorrà somos conscientes de la necesidad de garantizar la seguridad en el uso de las tarjetas de nuestros clientes, como también en el comercio electrónico.

En consecuencia, las tarjetas de Crèdit Andorrà Visa y Mastercard cuentan ahora con el servicio de Comercio Electrónico Seguro, un sistema de autenticación gratuito que te permitirá realizar compras por Internet de forma más segura y evitar posibles fraudes en comercios adheridos a los sistemas de pago Verified by Visa y MasterCard Secure Code. Con nuestras tarjetas podrás hacer compras en línea de forma fácil y segura con el servicio Comercio Electrónico Seguro. Este sistema de autenticación es gratuito y genera el envío de un SMS con un código único y personal para que puedas realizar tu compra en línea.

¿Cómo funciona el servicio de Comercio Electrónico Seguro una vez lo tenga activado?

  • El cliente introduce los datos que el comercio solicita habitualmente para realizar una compra online.
  • Se abre una página de Crèdit Andorrà para validar la transacción a través del Comercio Electrónico Seguro.
  • El cliente recibe un SMS con un código de seguridad para confirmar y validar la operación.

Al realizar una compra por internet, el comercio te solicitará el número de tu tarjeta para realizar el pago, la fecha de caducidad y el criptograma. Una vez hayas introducido tus datos se te redireccionará a una página de Crèdit Andorrà en la que te solicitaremos que introduzcas un código que recibirás en el número de móvil que hayas introducido en la activación del servicio de comercio electrónico seguro en tu e-Crèdit. Este código es único y personal y únicamente será válido para esa operación. A partir de ese momento podrás seguir con la compra de forma segura.

Para más información consulta la sección de seguridad del banco.

¿Qué ocurre si no recibo el SMS?

En relación con el servicio Comercio Electrónico Seguro, que requiere la recepción de un código de validación SMS para confirmar las compras en línea en determinados comercios, les informamos de que, dado que este servicio se presta a través de operadoras de telecomunicaciones, Crèdit Andorrà no puede garantizar la recepción del SMS en el terminal del usuario en todos los casos.

Asimismo, también recomendamos a nuestros clientes que revisen la configuración de su teléfono móvil para asegurarse de que pueden recibir mensajes SMS cuando se encuentren en itinerancia fuera de Andorra.