COMMERCE ÉLECTRONIQUE SÉCURISÉ

Au Crèdit Andorrà, nous sommes conscients de la nécessité de garantir la sécurité des opérations par carte et des transactions électroniques de nos clients.

C’est pourquoi, les cartes Visa et Mastercard de Crèdit Andorrà bénéficient désormais du service de Commerce Électronique Sécurisé. Ce système d’authentification gratuit vous permettra de réaliser des achats par Internet de façon sécurisée et en évitant d’éventuelles fraudes, dans les commerces adhérant aux systèmes de paiement Verified by Visa et MasterCard Secure Code. Si vous faites l’objet d’une tentative d’usurpation d’identité ou de vol, ou si votre carte est volée, activez le Commerce Électronique Sécurisé sur vos cartes de paiement.

Comment puis-je souscrire au service de Commerce Électronique Sécurisé ?

Vous pouvez souscrire au service de Commerce Électronique Sécurisé via votre compte e-Crèdit, en sélectionnant cette option depuis la rubrique Cartes. Vous pouvez activer le service pour chacune de vos cartes Visa ou Mastercard, et ce de manière totalement gratuite.

  • Rendez-vous dans la rubrique Cartes > Mes cartes du menu.
  • Dans les options de chaque carte, cliquez sur "Activer Commerce Électronique Sécurisé".
  • Suivez les indications pour activer le service.

Comment le service de Commerce Électronique Sécurisé fonctionne-t-il une fois activé ?

  • Le client saisit les coordonnées qui sont généralement demandées par le marchand pour effectuer un achat en ligne.
  • Une page de Crèdit Andorrà s’ouvre pour valider la transaction grâce au service de Commerce Électronique Sécurisé.
  • Le client reçoit un SMS avec un code de sécurité pour confirmer et valider l’opération.

Lorsque vous effectuez un achat sur Internet, le marchand vous demande le numéro, la date d’expiration et le cryptogramme de votre carte afin de procéder au paiement. Une fois que vous aurez saisi vos coordonnées, vous serez redirigé vers une page de Crèdit Andorrà où vous serez invité à saisir un code que vous recevrez sur le numéro de téléphone mobile indiqué lors de l’activation du service de Commerce Électronique Sécurisé sur votre compte e-Crèdit. Ce code est unique et personnel et ne sera valable que pour cette opération. À partir de ce moment, vous pourrez poursuivre l’achat de façon sécurisée.

Pour plus d’informations, consultez la rubrique Sécurité de la banque.